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JOYLIGHT STUDIO
心靈銷售講座課程
心靈銷售注重的不只是單單介紹及促銷產品而已,而是要從一開始接觸、成交、售後服務的整套流程,找尋並衍生潛在顧客,儘可能在每一次與客戶接觸中達到有效的雙向溝通,運用心靈上的力量,能讓你有自信、熱情和積極發揮影響力
,同時還能增加銷售質量及業績
授課老師 : 喜樂光專業講師
課程目的 : 了解規律性銷售模式、認識心靈銷售、建立銷售教戰守則、提昇業務技巧及成交率
課程內容 :
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時數 |
內容 |
注意事項 |
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2小時 |
1. 創造融洽信任氛圍 2. 真誠傾聽 3. 問題回應 4. 處理異見 5. 提供解決方案 6. 時間管理 7. 客戶追蹤 8. 售後服務 9. 心靈銷售達成 |
招生對象 : 業務人員、銷售人員、客服人員、公司各單位。
上課地點 : 由邀請單位(個人)安排 。
費 用 :
課程簡介
【銷售規劃】
銷售過程、顧客信任關係創建、開啟接觸大門、評估客戶背景
【銷售執行】
客戶差異、問對問題、動機導引、培養銷售潛力、客制化、產品知識、同理心
【銷售確認】
銷售目標達成、時間運用、效率追蹤、附加價值
【銷售延伸】
真誠讚美、適當回應、延伸銷售
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